用冠军的技能为您的机器服务

KOBELCO服务技能大赛中国团队再创辉煌

  “KOBELCO服务技能大赛”是KOBELCO建机集团以为客户提供更好的服务为目标,在集团内部举行的服务技能全球竞技大赛。今年第17届KOBELCO服务技能大赛共有9个团队的36名优秀服务人员参赛。他们来自于欧洲、大洋洲、东南亚、以及包括神钢建机根据地的日本在内的世界各国,是从KOBELCO建机集团全球5000多名服务人员中脱颖而出的顶级服务人员。

  在去年的比赛中神钢建机中国与冠军失之交臂,今年为迎战几乎每届能都获得冠军的日本团队,我们从年初就开始积极备战,在日常工作和集训中通过反复训练和沟通来强化团队力量。在挥洒了无数的汗水和激情后,再次站上了总决赛的舞台!

  本次比赛共设5个项目:实机故障排除竞技、大修&检测竞技、维护&建议竞技、液压技术(HTU)竞技、团体故障排除接力竞技。首先是个人赛的实机故障排除竞技。对实机异常情况进行迅速修复的比赛中,中国团队时磊以优异成绩领先于其他选手获得第1名,吴玉坤在接下来的大修&检测竞技中为中国团队再次摘得魁首,王利在维护&建议竞技中获得了第2名,中国团队首先在个人赛中取得了优异的成绩!稍后,以接力形式依次进行故障排除的团体竞技中,世界各国团队展开了更为激烈的竞争。中国团队依旧保持了个人赛的气势,最终取得了团体第2名。全部比赛结束,中国团队在5个项目中获得了2个第1名和2个第2名,以绝对领先的成绩获得了综合冠军!

  此次,神钢建机中国取得了大赛史上异常优异的成绩,展现了一流的故障处理和服务能力。相信通过竞技比赛不断提升服务技能,我们可以为用户提供更快,更优质的服务。

  风正济时,自当扬帆破浪,任重道远,还需策马扬鞭。我们将带着神钢建机第一的骄傲和自信,秉承神钢客户现场主义,向客户提供真正有价值的产品和服务的企业理念,为中国的用户带来冠军品质的服务。

竞技项目 参赛选手 名次
实机故障排除竞技

时磊
(神钢直属人员)

1
大修&检测竞技

吴玉坤
(烟台华源人员)

1
维护&建议竞技

王利
(神钢直属人员)

2
液压技术竞技

杨逍逍
(神钢直属人员)

-
团体故障排除接力竞技 - 2
团体总成绩 1